Отзыв клиента страховой компании ВСК: Полис №08730VL870564. Застраховал автомобиль по КАСКО в ВСК (Хабаровск).
29 / 06 / 2009
Роман
"Полис №08730VL870564. Застраховал автомобиль по КАСКО в ВСК (Хабаровск). В течение срока действия было 2 страховых случая.1-й - вызвал ГИБДД, оформил все документы, обратился в страховую компанию - направили на ремонт. Одну деталь подвески, которая была повреждена, на сервисе отремонтировали"" - выгнули обратно и подшпаклевали, вместо того чтобы заменить на новую. Внешне выглядело нормально, но через некоторое время шпаклевка потрескалась.2-й - обнаружил повреждения своего автомобиля (большое количество мелких царапин и вмятин) - по полису предусмотрено получения возмещения в пределах 5% без предоставления соответствующих документов. Однако получил отказ. Основание - я уже получил страховое возмещение по 1-му случаю в размере больше чем 5% от страховой суммы. Но в полисе 5% предусмотрено только для случаев, когда я не предоставляю документы по страховому случаю.Звонил и консультировался в Московский офис ВСК - сказали, что я прав. Однако в Хабаровском филиале другое мнение. Я в разговоре с представителем ВСК ссылался на соответствующие пункты полиса - получил ответ, что полис, как и любой закон, может трактоваться по разному - кому как выгодно.Видимо, я был интересен для страховой компании как клиент только до оплаты полиса. А я собирался еще на год застраховать автомобиль. Сокращая таким образом свои расходы, ВСК не дополучит и доходы - я уже нескольких человек отговорил от того, чтобы идти в эту компанию и буду и дальше советовать избегать ВСК."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
