Отзыв клиента страховой компании ВСК: Здравствуйте. Я бы с удовольствием указала № дела или № стахового полиса.
25 / 05 / 2009
Анна
Здравствуйте. Я бы с удовольствием указала № дела или № стахового полиса. Всё дело в том, что 28 марта 2009 года, в мою машину врезался грузовой автомобиль, застрахованный в ВСК, на момент аварии меня не было, а за рулем сидела моя мама. 01 Апреля 2009 года, моя мама пошла в ВСК и написала заявление о выплате страховки. Дальше хуже. Через неделю, когда мы позвонили в ВСК и хотели узнать о продвижении нашего дела, нам ответили, что наши документы утеряны. Ещё две недели они их искали. После того, как нашли нам сказали, что наше дело будет рассматриваться 20 мая 2009 года. Сегодня я позвонила уже в Иркутск (так как в нашем Братске у менеджеров ничего не добиться) в отдел выплат и мне в грубой форме ответили, что надо переписать заявление от собственника автомобиля и только тогда они будут рассматривать наше дело заново. Скажите пожалуйста как быть. Могу ли я подать на них в суд при том, что мне не дали никакой расписки о том, что ВСК приняли мои документы. Уже нет ни сил ни нервов. С уважением Анна.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
