Отзывы о страховой компании ВСК

1048 отзывы о ВСК оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании ВСК: Опыт общения

"Дважды  имел  ""приятный""  опыт  общения с  Ростовским  ф-м  данной СК. Первый раз, в  далеком  уже 2002г. застраховал  компьютерный салон,  который через  пол-года обокрали. Общение с отделом  урегулирования убытков  тянулось около 7-ми месяцев  , причем  со стороны последнего  желание  не платить, практически  ни как  не  камуфулировалось. То  они  придирались  к тому , что  ими же не однократно проверенные перед заключением  договора  счета  на покупку компов, оформлены  как запчасти и комплектующие ,  то  почему  документы  на  приобретение оформлены на меня, а страхователем  выступило ООО , где  я был единственным  учредителем, и куда  я передал  компы  по договору аренды. Пришлось с ГК  в руках  учить  недоумевающих  юристов  компании  азам  страхового дела и объяснять , что  страхователем  может  выступать  любое  лицо,  имеющее  интерес  к страхуемому  имуществу, ну  и  в таком духе. После  вала  подобных  придирок и  слома  сопротивления  местных представителей  ВСК наступил  черед столичных  спецов , которые  после  месяца изучения  документов и  пристрелочных  вопросов в мой  адрес   решили сломить  меня  последним убойным  вопросом о постановке  на баланс или точнее  на забаланс  ,как  я уже  писал, переданных мною в аренду ООО компьютеров. Очевидно ,  московские  юристы решили , что  в Ростове полные лохи  по части бухучета и после  подобного убийственного аргумента  , крыть мне  будет нечем . Какового  же  было  их  удивление и  последующее  горькое разочарование, когда   на  их изначально торжествующих глазах (ростовских товарищей) я  вынул комплект  квартальных отчетов  ООО  и  продемонстрировал забалансовые  счета с  соответствующими  данными о наличии  арендуемого  имущества, коими  являлись сворованные компы. Крыть им  было далее  нечем ,  а  жесткие  намерения  об обращении  в суд  оказали решающее воздействие .<br />           Второй раз  втереть очки  переехавшие  в  более солидный  офис  и одетые  уже  более солидно сотрудники ростовского ВСК хотели мне  уже в  позапрошлом году,  когда  ВТБ  не  оставляя  особого  выбора направил  меня  в эту компанию  при  оформлении  кредита для  страхования жизни  и закладываемой квартиры.  Памятуя о пошлых  сюрпризах , заранее   к ним  подготовился и, как и  ожидал,  они  не заставили себя  долго  ждать.  Первым  делом,  любезно  улыбающиеся  сотрудники , не  смотря  на  довольно  высокие тарифы на  страхование  квартиры , попытались  мне  отказать  во  включение  в страховой полис элементов  отделки  квартиры,  и мне  достаточно  долго пришлось  доказывать им  , что  моя  семья  живет  не  посреди  голых  стен, и  риски  возможных  пожара и затопления  куда  более  выше  чем риск разрушения несущих конструкций  здания .  На  втором  этапе  переговоров  мне  удалось  отбить страхование неуместного в моем случае риска возможного обращения  бывших  собственников квартиры в  суд  , поскольку  владею  ею  более 10-ти лет. Но  главный сюрприз  ждал  меня впереди. Когда  я ознакомился  с  условиями договора  страхования  здоровья , то  понял ,  что  в случае  болезни  никакой гарантированной страховой защиты , хотя  бы на  сумму  выплат  по кредиту ,  получить  не  смогу , поскольку  предлагаемая сумма  страхового возмещения  была  смехотворно  мала –  что-то не  более 10 руб. в день, и  это  при  официальной зарплате  30000р.  Как  и в первых двух  случаях, первой  реакцией  сотрудников  на  мои  резонные возражения  было желание убедить  меня , что  я слабо  компетентен и  плохо  разбираюсь  в вопросах страхования и,  дескать,  вообще  не понимаю  о чем  веду  речь. Когда же  по-ходу переговоров  выяснялось  ,  что  либо слабокомпетентны , либо преднамеренно пытаются «развести»  меня все-таки  мои  оппоненты ,  то  деланная  любезность  сразу куда  улетучивалась .  Было  очевидно ,  что   я  не  вписывался  в  отработанный  сценарий,  задействованный  во взаимовыгодной   связке  банк-страховая компания, по  впариванию  лохам , то бишь ,извините, клиентам ,  так  называемых страховых продуктов по максимально завышенным  ценам.  Так  что,  идя  в ВСК не обольщайтесь на милые  улыбки  ,  а готовьтесь , что Вас  будут ….."

Оценки, поставленные компании ВСК

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях