Отзыв клиента страховой компании Ростра: РОСТРА- ХАМЫ с Большой буквы!!!!!!!!Ужас!!!!
27 / 09 / 2011
Альбина Сафина Договор страхования ВВВ№0551919184 от 08/11/2010
Я просто в шоке от отношения сотрудников компании Ростра в городе Уфа (Республика Башкортостан)!!!Никаким другим словом как ХАМЫ не могу их назвать. Мало того, что отказались два раза подряд принять заявление и извещение о дтп, так еще прелестными словами высказывались как начальник отдела возмещения убытков (если не ошибаюсь, так вроде называется) Алексей Васильевич, так и сама директор филиала в нашем регионе доблетсная госпожа Габитова Ирина Анатольевна...При этом дать письменное обоснование отказа в принятии документов также отказались....Я записала на видео часть разговора, вынуждена выложить в интернет...а также писать жалобы во все соответсвующие инстанции. Я действительно в шоке от таких слов и выражений, которыми они распыляли при встрече!!!!!Вообщем это не компания, а сборище деревенщин, которые совершенно не умеют работать с людьми и по моему мнению совсем не компетенты....Кто не успел стать клиентом этой компании, прислушайтесь к мнению, а кто им уже стал - бегите и не возвращайтесь...нервы целее будут ваши в случае не дай Бог страхового случая....Всем автолюбителям удачи, а этой компании - поскорей лишиться лицензии или хотя бы уволить таких нерадивых сотрудников, которые позорят честь и репутацию компании....
Страховщик «Ростра» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
