Отзыв клиента страховой компании Ростра: В Питере ростра ужасна
17 / 02 / 2011
Роман
1/ очереди чтобы заявить о страховом случае на целый день (с 12.00 до 18.40 оформлялся). при этом режим работы с 9 до 17, сб и вс - выходные. только жива очередь с начала осени. раньше была запись на месяц
2/ 4 обращения, все по мелочи до 15 тр: 2 отказа, 1 выплата (после 4,5 месяцев после ДТП), 1 - жду
3/ крайне неграмотные сотрудники в отделе урегулирования убытков
Страховщик «Ростра» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
