Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Компания работает отвратительно.
28 / 07 / 2009
Дмитрий
"Компания работает отвратительно. Первичное обращение - 4 часа.Застрахован по КАСКО. Мне разбили стекло двери и сперли панель от магнитолы. Возбудили уголовное дело. Сервис компании обещел отремонтировать через две недели - на этот срок я должен был поставить авто на платную стоянку за свой счет. По устному согласованию с ""компетентными"" сотрудниками компании отремонтировал авто за свой счет и предоставил все документы и авто на осмотр. деньги обещали через 15 дней. На 17 день я поинтересовался: Где деньги? В ответ - отказ выплаты, т.к. я якобы для получения выгоды в 5000 руб договорился с милицией - возбуждение уголовного дела, с автосервисом - договор наряд-заказ на ремонт. Это не говоря о том, что об оплате застрахованной магнитолы не может быть и речи, т.к. по мнению сотрудников страховой компании автомагнитола может работать и без съемной панели (вот бы им так слушать магнитолы всей компанией).Вывод - компания НИКОГДА НИКОМУ НЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ, поэтому так динамично растет - деньги со всех собирать, но никому не выплачивать. А все радостные высказывания о люксовском обслуживании - бред сотрудников."
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
