Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Было всё отлично, и вдруг.....
22 / 07 / 2009
Ирина
"Вообще не было претензий к компании - и быстро, и вежливо, и без нудной тягомотины. Зеркало кто-то поцарапал - всё сделали и в срок, повредила крыло - всё отремонтировали без лишних вопросов...Просто нарадоваться не могла. А тут случилось, что какой-то урод на стоянке сдавая задам помял мне бампер, да так, что от удара машину занесло на бордюр. Сдала все документы как положено, всё приняли...Правда, в этот раз сроки по выдаче направления на СТОА затянули на месяц, да пришлось ещё больше 2 месяцев ждать очереди в сервис.... Ну я подумала - мол, бывает....При ремонте выявились скрытые повреждения, которые эксперты почему-то считают не относящимися к данному страховому случаю... Хотя механики сервиса (причем сервис из их списка) подтвердили, что повреждения являются следствием этого удара. И вот теперь ""бодаюсь"".... Написала досудебную претензию, подожду недельку. если не получится миром, в суд подам...А что делать-то? свои права буду отстаивать."
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
