Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Полис AI 23355 . дело 3949/09.
04 / 07 / 2009
Денис
Полис AI 23355 . дело 3949/09.По условиям страхования выплата - в течении 15 рабочих дней , деньги получил только через месяц !!! Причем при реальной стоимости ремонта в 34-36 тыс руб ( покраска двух деталей у официала и замена уплотнителя стекла двери ) мне насчитали 12.900 руб !!!!!!! За такие деньги даже одну деталь не покрасишь !!! Причем привожу цены того офдилера , к которому они направляют . Можно , конечно , взять направление на ремонт , только будьте готовы подождать в очереди 4 месяца !!! Или ремонтируйтесь сами и 2 трети стоимости будет за ваш счёт :(А выплата по моей калькуляции или моему счёту СТОА не предусмотрено !!! Так я думаю , что может мне ещё повезло ? Ну а насчитали бы не 12900 , а 3000 , и что ??? Ведь действительно в договоре написано - либо направление в их СТОА ( где очередь на 4 мес ) , либо их калькуляция ... Вот так :( До этого в РЕСО страховался - всё Ок было , без всяких справок причём !!! А тут повелся , что полис дешевле , ну и ... скупой платит дважды ... я уже заплатил ... :( Ну а вы сами думайте - страховаться в ВТБ или нет !!!Из плюсов ( что , конечно , мало утешает ) - накатал жалобу на их сайт ( по поводу работы менеджеров - это вообще отдельная история , и долгой выплаты ) так мне через полтора часа уже позвонили - поинтересовались в чём проблема и пообещали всё решить . Капитализм ... :)3
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
