Отзыв клиента страховой компании Мегарусс-Д: не могу разместить название компании, так как ее нет в списках на вашем портале.
24 / 11 / 2007
геннадий яковлев
"не могу разместить название компании, так как ее нет в списках на вашем портале. Поставил Русскую страховую компанию. Это ""РУССКИЙ МИР""-московский филиал С.-Петербургской компании.12 октября 2007г.произошел страховой случай-мой автомобиль получил серьезные повреждения по вине клиента этой компании. 17 октября все необходимые документы я подал в страховую компанию.Документы принимал менеджер Чижиков. Он же сообщил мне номер дела-10639.В этот же день была назначена экспертиза, которая была проведена в два приема: 24 и27 октября (основная и по скрытым недостаткам).И с тех пор мне постоянно твердят: подождите, скоро мы все определим и вы будете знать на какую сумму мы определили страховую выплату. До сегодняшнего дня я ничего не знаю: учтены ли все повреждения при определении размера страховой выплаты, ни самой суммы. пПопытки выяснить это по телефону ни к чему не приводят, так как менджер, ведущий дело. ничего не определяет.Он просто технический работник. Попытки же получить ответ у руководства, натыкается на вежливый отпор ""телефонных барышень"": а зачем Вам это надо, подождите, его линия занята, позвоните попозже и т.д. И как пробить эту стену.я не знаю. с надеждой на помощь с вашей стороны-Яковлев."
Страховщик «Мегарусс-Д» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
