Отзывы о страховой компании Согласие

845 отзывы о Согласие оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Согласие: Это не "Согласие" а "Динамо"

Столкнулся с компанией случайно. При покупке а/м в салоне не было представителя "РЕСО-ГАРАНТИЯ" и я поддался на уговоры и рекламу "СОГЛАСИЕ". Уже сильно жалею!
Мне не повезло - водитель рейсового автобуса прозевал моё торможение и врезался в заднюю часть моего нового автомобиля. 100% я не виноват! 100% понятный случай.
Буквально на следующий день (в пятницу) я был в центральном офисе компании "СОГЛАСИЕ". Все положенные документы приняли, а/м сфотографировали, никаких вопросов не возникло.
В офисе радостно сообщили, что через 5 дней позвонить - будет готово решение по ремонту!
В среду (через 5 дней), еле дозвонился (автоответчик - долгие предупреждения о том, что разговор записывается, музыка, сообщение о том, что все операторы заняты, музыка ... и т.д.) мне сообщили, что через 5 РАБОЧИХ дней, мол позвоните в пятницу.
В пятницу (опять еле дозвонившись) узнаю, что дело ещё рассматривает Тамара Михайловна. Я прошу узнать, когда будет решение готово и прошу позвонить мне (называю номер М.Т.) т.к. дозвониться до них тяжело. Мне обещают позвонить в течении рабочего дня.
Не позвонили!
В понедельник (опять еле дозвонился) мне радостно сообщают, что дело на рассмотрении у Тамары Михайловны! Пытаюсь напомнить про 5 РАБОЧИХ дней. Девушка говорит, что она на пятом этаже и только знает, что у ней в компьютере, а Тамара Михайловна на первом. Прошу соединить с Тамарой Михайловной. 15 минут музыка, отвечает мужской голос - соединили с таким же, как и я клиентом! Смешно, правда! Опять еле дозвонившись, уже с металлом в голосе Напомнив про пятничный обман) прошу узнать судьбу заявки и снова дав № М.Т. требую позвонить. Ура, позвонили и сказали, что всё в порядке, заявка на подписи у директора, позвоните завтра, послезавтра.
Вторник, долго звоню, дозвонился. Девушка сообщила - ваша заявка у на рассмотрении у Тамары Михайловны!
Не, ну нормально, да?!
Опять приходиться напомнить про 5 РАБОЧИХ дней и , что бы узнали, что с документами и перезвонили!
Перезвонили и сообщили, что осуществляются запросы и девушка не знает, какие и куда! А мне мол послали официальное письмо о задержке в связи с запросами!
Да! Сложное дело, удар сзади!
Вот интересно, все эти запросы из-за моей настойчивости или так это "СОГЛАСИЕ" всех ДИНАМИТ?!

Оценки, поставленные компании Согласие

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях