Отзывы о страховой компании Согласие

845 отзывы о Согласие оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Согласие: 15.03.2009 случился страховой случай.

15.03.2009 случился страховой случай. сегодня уже 29.06.2009 ,а денежные средства так и не перечислили!!! Халатное отношение со стороны офиса Москвы.Причина была в том,что в Москву из Кемерово поступили документы без необходимых печатей из ГАИ,хотя мне у нас в филиале про это ничего сказано не было,документы были приняты в полном обьёме.Пролежали мои документы без дела в Москве 3 месяца и только в начале июня,по их словам были высланы обратно в Кемерово,для того,чтобы доставить эти печати..Но документов так и не поступило,наш филиал вынужден был достать дубликаты,тогда я еду доставляю все эти печати.Наш филиал тут же,15.06.2009 отправляет опять в Москву ,и спкстя 2 недели,я кое как дозваниваюсь в Москву,мне отвечают,что мои документы ещё не приходили....Наш филиал по моему звонку выясняет,какого числа были получены документы в Москве и кто получатель.Оказалось,что документы были получены на следующий день,16.06.2009 их сотрудницей!!!! Что за такое отношение,это просто ужас!!!Сколько билась,звонила руководителю филиала,в Москву за это время!!!!Ещё хочу заметить,что в Москву дозвониться практически невозможно,сидишь на телефоне целыми днями,вместо того ,чтобы работать!!! Обещают деньги перечислить на этой неделе,это будет уже начало июля! Вот теперь и незнаю,стоит им звонить или они выполнят своё обещание...Никому не советую обращаться в данную компанию....О какой франшизе в этой компании может идти речь,с таким обслуживанием!Тут моральный ущерб стоит больше,чем франшиза!!!Машина постепенно гниёт,а никому и дела нет!!!Это просто ужас!Наш филиал делает всё возможное,от него зависящее,а имя менеджера в Москве не назову,тк там каждый раз разные.

Оценки, поставленные компании Согласие

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях