Отзыв клиента страховой компании Согласие: обходите их стороной.......
15 / 01 / 2009
sola
Страховая «СОГЛАСИЕ» вроде большая страховая , но….. До отпуска оставалось совсем немного, за дней 10 до отъезда я попадаю в аварию, в принципе в ГАИ все прошло быстро и справку я получила сразу. Сроки поджимали……. поехала в страховую, написала заявление все приняли, назначили осмотр с виновником ДТП через три дня. Осмотрев машину и с фотографировав её я поинтересовалась в страховой надо ли, что либо от меня ещё, т.к я на следующий день уезжала на 20 дней. В страховой заверили, что все в порядке, когда я вернусь калькуляция будет готова. Через 20 дней я позвонила в страховую узнать про калькуляцию, на что мне ответили, что в справке из ГАИ не правильно указан номер дома около, которого произошло ДТП….. и что они мне два дня назад звонили, что бы это сообщить, но меня не было….. (калькуляция в течение 15 дней подсчитывается) меня не было 20 дней. Я забрала справку, съездила в ГАИ мне её исправили. Приехала в страховую мне сказали, ждите 15 дней калькуляцию… мне просто стало дурно , я сними начала ругаться…. Получается из –за невнимательности их сотрудника при приеме документов, я так долго должна была ждать!!!!!! Больше в этой страховой я никогда не страховалась и не буду. (Начальство в страховой ни как ни реагирует на жалобы клиентов и по моемому им все равно!!!!!!)
Страховщик «Согласие» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
