Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: у вас Toyota на гарантии? Росгосстрах оплатит только ремонт у дилера КИА
07 / 02 / 2011
Степан Шабанов Договор страхования 1020 0651278 от 13/05/2010 Выплатное дело 3529113 от 02/12/2010
01 декабря 2010 года произошел страховой случай: меня занесло на дороге в результате чего был поврежден мой автомобиль-Toyota corolla гос.номер. Т977СК86
02 декабря мною был предоставлен полный пакет документов и автомобиль на осмотр в представительство Росгосстрах в г.Урай. Так как машина находится на гарантии, ремонт необходимо производить у официального дилера Toyota. мне сообщили что ремонт возможно произвести только у официального дилера в Сургуте и Тюмени, я согласился на ремонт в Тюмени. 20.12.10 мой случай был признан страховым, но направление на ремонт к дилеру Toyota выдано не было, объяснили что большая очередь на ремонт и надо немного подождать. Считая Вашу компанию достаточно надежной и порядочной я ждал до 03 февраля 2011 года. 03.02.11 мне было заявлено что ремонт у дилера Toyota невозможен в связи с тем что Росгосстрах не работает с компанией Toyota и меня могут направить только к дилеру КИА????
в результате - прошло два месяца но Росгосстрах не желает выполнять свои обязательства, не уточняя даже сроков их исполнения.
Номер страхового полюса 1020 0651278
номер дела 3529113
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
