Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Место действия - Воронеж. Произошло ДТП с участием двух автомобилей.
28 / 12 / 2009
Александр
"Место действия - Воронеж. Произошло ДТП с участием двух автомобилей. Я - пострадавший. Второй водитель признал вину, ГИБДД все расписало на месте. На следующий день пошел в РГС, представил все документы, дали направление к эксперту. Осмотр сделали в тот же день. Эксперт недели через две сделал и заключение. В страховой приняли все без проблем, номер дела 1918420. Но... оплатили чуть больше половины экспертного заключения (кстати, единственный плюс то, что сделали это через неделю от сдачи документов). По телефону девушка объявила заученный текст о том, что мое дело закрыто, и больше выплат не предвидится, а если что-то не так, можете обратиться в суд (конечно, все очень вежливо).Это нормально?! Практически официальная позиция страховой (девушка свой текст не сама писала :) По 100% однозначному делу выплачивать часть, а там может человек и судиться не захочет. Но что еще веселее, когда оценщик осматривал машину, сказал сразу: Готовься к суду. РГС тебе все не выплатит, говорю по опыту"".Вот такой вот кодекс РГС... В данный момент пишу жалобы, если руководству СК будет плевать, начну сутяжничать по полной, начиная от общественного совета компании и заканчивая ФССН, РСА, судом..."""
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
