Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Хамское отношение к клиентам. Оценка - ОТВРАТИТЕЛЬНО
17 / 12 / 2007
odin_73
"Росгосстрах -не компания, а ночной кошмар, не дай Вам бог, попасть в аварию... Когда ты покупаешь полис тебе обещают золотые горы, ""под крылом сильной компании"".. а на деле, просто ужас.<br />В начале ноября попал в аварию, документы собрал быстро, дал денег сотрудникам ГИБДД, все справки оформили на месте. Выехал эксперт, все оценил, сказали ждать 15 рабочих дней. Жду. Проходит время звоню. У ВАС НЕХВАТКА ДОКУМЕНТОВ, отвечает мне на другом конце провода, видимо тупая как пробка деваха. КАКИХ? удивляюсь я. НЕ ЗНАЮ. и вешает трубку. <br />Звоню позже, в конце рабочего дня, объясняю ситуацию. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ В НАЛИЧИИ - говорят мне. ок. звоню на следующий день. Та же история. Утром документов НЕТ. Вечером есть.<br />До человека мало мальски компетентного в вопросе, менеджера хоть какого, не дозвониться, только до девочек в call-центре, а у них наверное и 2-х классов образования нет, треньдят как попки ""оставляйте жалобу"".<br />Когда страховался, ума не хватила почитать отзывы в инете об этом Росгоссране...теперь вот расплачиваюсь за свой пофигизм.<br />ЛЮДИ! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вам дороги ваши нервы и здоровье.."
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
