18.06.2013
Внутренний приказ «Росгосстраха» запрещает продавать ОСАГО без допуслуг
По факту многочисленных жалоб граждан Федеральная антимонопольная служба России потребовала у «Росгосстраха» предъявить внутренний приказ, на которые ссылаются его сотрудники, отказываясь продавать полисы ОСАГО без дополнительных продуктов. Несмотря на официальное заявление страховщика об отсутствии такого документа, копия приказа все же попала в руки антимонопольщиков.
Документ, оказавшийся в распоряжении ФАС — это копия приказа, изданного ростовским филиалом «Росгосстраха» в феврале 2013 г.: согласно приказа № 59/01-01 с красноречивым названием «О совмещенных продажах полисов ОСАГО+ИФЛ, ОСАГО+Фортуна «Авто», с 1 марта текущего года сотрудники страховой компании лишены права оформлять полисы «автогражданки» без довеска.
Чтобы получить страховую защиту автогражданской ответственности у лидера рынка ОСАГО, гражданам предлагается заключить договоры добровольного страхования (ИФЛ, «Фортуна «Авто», «Помощь на дороге»); предпочитаемый вариант — «Фортуна «Авто», доля которого должна составлять в массе навязанных продуктов не менее 45%.
Еще более интересен пункт приказа, оставляющий право заключать договоры ОСАГО без нагрузки — но только за заместителем директора по розничному страхованию лично.
Хотя данный приказ относится к конкретному региону, с жалобами на отказ заключать договор ОСАГО без продажи дополнительных страховок в ФАС обращаются страхователи из разных регионов России, причем мотивация отказа у всех сотрудников страховой компании одна — внутренний приказ.
По совокупности фактов, ФАС уличила «Росгосстрах» в обмане и возбудила в отношении страховщика дело об административном правонарушении в рамках ст. 19.8 Кодекса об административных правонарушениях России ч. 5, определяющей меру ответственности за предоставление неверных или подложных сведений.
На данный момент идет административное расследование. Остается лишь добавить, что это не первый подобный факт: аналогичная ситуация уже складывалась в 2012 г., когда ФАС добыла приказ о совмещенных продажах полисов, изданный филиалом «Росгосстраха» в Пермском крае. Вполне очевидно, что беспредел будет продолжаться до тех пор, пока виновными будут признавать «стрелочников».
