30.07.2026
Новые судебные ориентиры для страхового рынка
Два недавних судебных решения затронули разные сегменты страхового рынка, однако оба они уточняют границы ответственности в страховании и касаются одного вопроса — как должны применяться нормы страхового законодательства на практике. В одном случае суды усилили ответственность страховщика за продажу клиенту неподходящего продукта, в другом — Верховный суд уточнил пределы применения натурального возмещения по ОСАГО.
Повышенное внимание привлекло дело о мисселинге при продаже «РСХБ-Страхование жизни» страхового продукта 71-летней клиентке. Суд пришел к выводу, что потребителю была предоставлена недостаточная информация о приобретаемом финансовом продукте и связанных с ним рисках. А апелляционная инстанция существенно увеличила размер штрафных санкций, доведя общую сумму взыскания со страховщика до 2+ млн руб.
Аналогичное решение было принято районным судом Екатеринбурга в деле 65-летней клиентки против «Росгосстрах-Жизни»: договор, из-за которого страховательница потеряла около 700 тыс. руб., был признан недействительным. Сумма взыскания составила более 1 млн руб., включая моральный вред и штраф.
Не менее категорична позиция Верховного суда по спору, связанному с порядком осуществления выплаты по ОСАГО, если виновник аварии не установлен. Поводом для разбирательства стало ДТП, после которого страховая компания выплатила потерпевшему лишь половину страхового возмещения, поскольку на момент урегулирования виновник аварии окончательно установлен не был.
Позднее суд по административному делу пришел к выводу, что причиной ДТП стали действия другого участника. Финансовый уполномоченный обязал страховщика произвести доплату, однако апелляционная и кассационная инстанции поддержали позицию страховой компании. Верховный суд с таким подходом не согласился и отменил эти судебные акты, указав, что последующее установление обстоятельств ДТП имеет юридическое значение и может служить основанием для пересмотра ранее произведенной выплаты.
Иными словами, если впоследствии подтверждается отсутствие вины страхователя, выплаченное ранее возмещение должно быть доведено до полного размера.