26.12.2011
Надежность и качество услуг компании «МАКС-М» — на уровне А++
Исключительно высокий уровень надежности и качества услуг страховой компании «МАКС-М» в очередной раз подтвердило рейтинговое агентство «Эксперт РА», определив при этом прогноз по рейтингу надежности как «стабильный». Рейтинговая оценка страховой компании ЗАО «МАКС», которая также входит в СГ «МАКС», была подтверждена на уровне А++ в июле текущего года.
По мнению экспертов, позитивной итоговой оценке страховая компания обязана, в первую очередь, стабильному положительному результату операций по обязательному медицинскому страхованию: не демонстрируя нарастающий итог, страховщик показал в анализируемом периоде высокую надежность инвестиционного портфеля и заметную эффективность деятельности на региональных рынках.
При этом аналитики рейтингового агентства особо отмечают такой момент, как рост показателя эффективности медико-экономической экспертизы, медико-экономического контроля и экспертизы качества медицинской помощи, о чем позволяет судить увеличение доли сэкономленных средств с 2,2% за 2010-й год до 3,2% за 9 месяцев 2011 года.
Комментируя высокую оценку деятельности компании «МАКС-М», замруководителя отдела рейтингов страховщиков «Эксперт РА» Наталья Комлева подчеркивает, что страховщик наладил высокий уровень информирования граждан и обратной связи с застрахованными (в 2010 году уровень обращений по телефону горячей линии превысил 151 случай на 10 тысяч застрахованных лиц при среднем уровне по анализируемым компаниям чуть более 78), обладает круглосуточно функционирующими консультативно-диспетчерскими центрами и развитой сетью выдачи страховых полисов.
В 2010 году компания предоставляла услуги обязательного медицинского страхования в 29-ти субъектах Российской Федерации и по итогам года заняла первое место в этом сегменте страхового рынка среди всех страховых медицинских организаций России (данные ФССН).
Напомним, что помимо ЗАО «МАКС-М», в страховую группу «МАКС», которая осуществляет деятельность по всем основным видам обязательного и добровольного страхования более 20 лет входят также ЗАО «МАКС» и ООО «МАКС-Жизнь».