07.12.2013
Глава «Росгосстраха» одобряет региональные ноу-хау против убыточности ОСАГО
Продемонстрированная лидером рынка летом нынешнего года практика направления обращающихся за выплатами по ОСАГО в весьма отдаленные офисы урегулирования убытков расширена навязыванием полисов страхования жизни: глава компании видит в этом разумные меры по защите от убыточности «автогражданки». Об этом Данил Хачатуров заявил на встрече с журналистами в Ростове-на-Дону, куда президент группы компаний «Росгосстрах» 5 декабря 2013 г. прибыл с рабочим визитом.
Как известно, именно ростовские филиалы «Росгосстраха» отличаются особой настойчивостью в таком нарушении закона о страховании, как навязывание ненужных клиенту страховых услуг: при оформлении полисов ОСАГО менеджеры компании настоятельно предлагают автовладельцам за дополнительную плату застраховать и свою жизнь, а отказавшихся лишают возможности приобрести полис обязательного страхования.
Такая же практика наблюдается и в некоторых других регионах, в связи с чем в течение последних месяцев УФАС не раз предупреждало «Росгосстрах» о незаконности выбранного способа ведения бизнеса. Данил Хачатуров, тем не менее, в подходе своих подчиненных видит не нарушение, а ноу-хау: по словам топ-менеджера, ОСАГО настолько убыточно, что дополнительные услуги при оформлении полисов ОСАГО в виде страхования жизни и страхования от несчастных случаев можно рассматривать как законную возможность продавцов полисов получить комиссионные за свою работу.
Помимо несогласия с позицией ведомства, г-н Хачатуров выдвигает аргументы и против уверенности самой УФАС в своей праведности: по мнению главы «Росгосстраха», если бы действия региональных менеджеров были бы действительно незаконными, антимонопольщики не ограничились бы предупреждениями, а назначили бы штраф.
В подтверждение факта отсутствия централизованных указаний по продаже полисов с нагрузкой г-н Хачатуров обращает внимание на то, что без дополнительной нагрузки полисы ОСАГО в «Росгосстрахе» купили миллионы россиян.
Остается лишь добавить, что «инициативный» ростовский филиал компании «Росгосстрах» уверенно удерживает первенство в регионе, имея долю рынка 12,5% и сборы за 10 месяцев текущего года в размере 1,25 млрд. руб.
