Елена Калинина

Елена Николаевна пришла в страховой бизнес сразу на руководящий пост. Так сложилось, что предыдущая ее деятельность была связана с консалтингом страховщиков по проблемам таможенного оформления. Спустя какое-то время компетентной и деятельной сотруднице предложили возглавить питерский филиал одной из московских страховых компаний. А через три года — стать директором питерского филиала страховой группы «Адмирал». Это весьма известная группа компаний, одна из лидеров страхового рынка в Южном федеральном округе; есть у нее серьезные достижения и в работе на рынке Северо-Запада. Филиал стремится развивать те виды страхования, которые не распространены в нашей стране.
В работе руководителю помогает как первое — экономическое — образование, так и второе — по специальности «таможенное дело». В настоящее время Елена Николаевна получает еще и третье образование — юридическое, что тоже, безусловно, поможет ей в работе. Сейчас она ставит перед собой амбициозную задачу: встать вровень с лидирующими в регионе страховыми компаниями. Как основной метод работы руководитель филиала декларирует индивидуальный подход к каждому клиенту: не следует ничего скрывать, должны быть налажены искренние партнерские отношения. Непозволительно завышать тарифы, нужно сотрудничать с брокерами, с другими страховыми компаниями — все это позволяет добиваться успеха, не ущемляя интересов ни клиентов, ни других игроков рынка. Что касается внутренней политики, то здесь главенствует принцип: каждый должен знать свое дело на отлично. В филиале практикуется и поощряется дополнительное образование и самообразование сотрудников, повышение их квалификации во всех аспектах деятельности.
Елена Николаевна в курсе всех новшеств на страховом рынке, который не стоит на месте, а постоянно меняется. Российский страховой рынок, как она считает, развивается вслед за рынком развитых стран, а значит, на нем должны появляться и новые страховые продукты. У нас пока еще не получил должного распространения целый ряд страховых услуг, в частности страхование права интеллектуальной собственности, ответственности руководителя и др. Учитывая, что страна сейчас входит в ВТО, актуальность их значительно возрастает. И если мы сами не начнем предоставлять эти услуги, соответствующие сегменты страхового рынка займут зарубежные компании, которые уже сейчас начинают проявлять серьезную активность.