Северо-Западная страховая компания (СЗСК). Отозвана лицензия

ФССН 10 октября 2008 года приказом № 459 в связи с неустранением в установленный срок нарушений страхового законодательства, явившихся основанием для ограничения действия лицензии по ОСАГО, отозвал лицензию С № 2443 47 от 06.02.2007 на осуществление страхования страховой организации Общество с ограниченной ответственностью «Северо-Западная страховая компания» (регистрационный № 2443). Данное действие произведено в соответствии со статьями 30, 32.8 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Таким образом, с 10 октября 2008 года СЗСК не вправе заключать новые договоры страхования и пролонгировать старые. Согласно действующему законодательству, СЗСК продолжает нести обязательства по всем действующим договорам, но как обычно бывает на практике, получить средства (в частности, страховое возмещение) у бывшего страховщика с отозванной лицензией бывает весьма сложно. В этой ситуации «Страховой случай» рекомендует следующее.

Клиентам СЗСК

Если вы являетесь клиентом компании по одному из добровольных видов страхования и у вас нет неурегулированных страховых случаев, считайте, что вам повезло. Просто перезаключите свой договор страхования с другим страховщиком. Если договор оформлен недавно и сумма страховой премии, уплаченная вами существенна, стоит проверить, позволяют ли условия договора расторгнуть его в одностороннем порядке и вернуть неизрасходованную часть премии. Если такая возможность в договоре предусмотрена, рекомендуем ей воспользоваться. Для этого нужно направить все необходимые для этого документы по юридическому адресу компании (даже после отзыва лицензии компания остается юридическим лицом, обязанным обеспечить прием корреспонденции по своему юридическому адресу): 188643, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Героев, д. 12 (ОГРН 1027801536432, ИНН 7802128671). Документы лучше отправлять в нотариально заверенных копиях заказным письмом с описью вложения. В офис СЗСК ходить бесполезно, поскольку, как компания сообщила Российскому союзу автостраховщиков (РСА), все документы находятся в арендуемом помещении, однако доступа в здание у экс-страховщика  нет из-за долгов по аренде (сообщение агентства «Прайм-ТАСС» со ссылкой на слова вице-президента РСА Андрея Батуркина). Если письмо вернется или на него не будет дан ответ в установленные в договоре сроки, придется обращаться в суд.
Клиенты СЗСК по ОСАГО могут беспокоиться меньше — их полис также продолжает действовать, но обязательства по нему на себя берет профессиональное объединение страховщиков ОСАГО — РСА. Правда, если срок полиса уже заканчивается, нам представляется, что проще его перезаключить у другого страховщика уже сейчас. Финансовые потери невелики, а в случае ДТП урегулировать страховой случай будет несколько проще.
Правда, страхователей, которые собираются продлять полис ОСАГО в другой компании, подстерегает еще одна проблема. Она касается тех, кто накопил за предыдущие периоды страхования бонусы за безаварийную езду. Понятное дело, получить подтверждающую это обстоятельство справку в СЗСК уже не реально. Основываясь на этом, а также на разъяснениях РСА, имеющихся в распоряжении «Страхового случая», некоторые страховщики отказывают страхователям, приходящим из СЗСК в скидке за безаварийную езду.
Что можно этому противопоставить? Во-первых, поискать более сговорчивого страховщика, поскольку рекомендации РСА не имеют статуса законодательных актов. Во-вторых, если у вы вписаны в полис ОСАГО как лицо, допущенное к управлению, у еще одного страховщика, то можно запросить необходимую справку у него.

Потерпевшим от клиента СЗСК

Если вы являетесь лицом, которому был причинен ущерб в результате ДТП по вине застрахованного СЗСК по ОСАГО, то вам необходимо обратиться за компенсационной выплатой в РСА. Подробности можно узнать по телефону 8-800-200-22-75 (звонок бесплатный) или на сайте http://autoins.ru/ (раздел «Компенсационные выплаты»). В Петербурге необходимые консультации можно получить в представительстве РСА по СЗФО (телефон — (812) 764-03-03, 712-18-33). По вновь возникшим страховым случаям РСА готов начать производить выплаты в достаточно короткие сроки, а по произошедшим ранее случаям — если документы на выплату уже переданы вами в СЗСК — только после получения этих документов от СЗСК, либо же на основании судебного решения. В последнем случае нужно подготовиться к ожиданию. Как показывает практика (известен печальный опыт с отозванными лицензиями «Доверия» и СО СНГ), выплаты по таким делам РСА начинает после того, как получит официальный доступ (например, при посредстве правоохранительных органов) к документам СЗСК и проведет их учет и архивацию.

Вновь приобретающим полисы

Поскольку после отзыва лицензии значительное число полисов СЗСК осталось на руках у ее агентов (физических и юридических лиц) высоковероятно появление их на черном рынке под видом действующих. Ни в коем случае не приобретайте полисы СЗСК, что бы вам не говорил продающий полисы человек. Проверить достоверность любого приобретаемого полиса можно, сверив его номер с базой утерянных бланков строгой отчетности. Для этого нужно отправить sms-сообщение формата «hmpolis номер_полиса_с_ведущими_нулями» на служебный номер 4448. Сервис работает у всех сотовых операторов всех регионов России. Если в ответ вы получите сообщение о том, что полис с таким номером найден в базе, откажитесь от его покупки. Аналогичным образом, стоит проверить и квитанцию по форме А-7, которую представитель страховщика должен выдать в качестве подтверждения оплаты полиса.