Если Росгосстрах выплатил полностью лимит по ОСАГО, а это 120 000 руб. (если конечно Вас было только два участника), то необходимо обращаться в Ресо. Необходимо, чтобы виновник приехал в Ресо у написал заявление. Далее Вам необходимо тоже приехать в Ресо и написать заявление, предоставить все те же документы, которые Вы предоставляли в Росгосстрахе. В Росгосстрахе по Вашему заявлению все документы обязаны отдать, самое главное это документы ГИБДД. Росгосстрах должен отдать оригинал. Потом Вы показываете поврежденный автомобиль в Ресо, она в свою очередь делает экспертизу и далее производит выплату страхового возмещения. В зависимости от условий страхования полис по расширению предусматривает выплату с износом, как по ОСАГО, или без износа.
По всем юридическим вопросам или по вопросам заключения договоров страхования можно обращаться по телефону 89046102180.
С уважением, Дмитрий.