задержки выплат

Автомобиль приобретали в кредит, страховку КАСКО оформляли через банк, причем оформлял страховку "Росгосстраха" сотрудник банка, оплачивали тоже в кассу банка. Автомобиль продали, подали заявление на расторжение КАСКО, обещали деньги выплатить через две-три недели. Прошел месяц, в страховой говорят: деньги по вашему договору из банка не перечислили, ждите когда они придут, тогда вам и выплатим. Страховку оплачивали в июне, сейчас конец сентября. Почему меня касаются отношения банка и страховой и задержки по ИХ расчетам? Как поступить? Деньги нужны срочно, в связи с переездом.

Если договор или правила страхования предусматривают возврат премии в случае досрочного расторжения по инициативе страхователя, то Вы можете составить претензию в свободной форме, а одним из получателей указать подразделение ФССН, которое на ВИЗ бульваре располагается (http://www.fssn.ru/www/site.nsf/web/doc_13122006145725.html).
Можно письмо просто вручить в СК под отметку, не отправлять в ИНС по УрФО, уверен, СК проснется.
Если же в ходе беседы с сотрудниками Вы поймете, что их не пугает проверка ФССН, то отправляйте письмо и ждите около 30 дней. Через суд можете попросить с СК проценты за пользование деньгами по статье 395 Гражданского кодекса РФ.
Если же правила и договор молчат о возврате премии при досрочном прекращении действия полиса КАСКО, то выплаты не будет.