Машина кредитная, застрахована по КАСКО в ЭСКО.
В декабре попала в ДТП. СК дала направление на ремонт в сервисный центр, с которым у нее заключен договор. В январе сервисный центр принял машину, разобрал, заказал запчасти. В апреле выяснилось, что СК должна сервисному центру 2 мн.руб., поэтому сервисный центр ее ремонтировать не будет, пока СК не погасит задолженность. В СК предложили перевести машину на другой сервисный центр, но машина не на ходу и разобрана. Я обратилась в отдел урегулирования убытков СК с просьбой выплатить страховое возмещение денежными средствами, чтобы оплатить ремонт на первом сервисном центе, на что получила ответ, что у СК нет денег. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
В декабре попала в ДТП. СК дала направление на ремонт в сервисный центр, с которым у нее заключен договор. В январе сервисный центр принял машину, разобрал, заказал запчасти. В апреле выяснилось, что СК должна сервисному центру 2 мн.руб., поэтому сервисный центр ее ремонтировать не будет, пока СК не погасит задолженность. В СК предложили перевести машину на другой сервисный центр, но машина не на ходу и разобрана. Я обратилась в отдел урегулирования убытков СК с просьбой выплатить страховое возмещение денежными средствами, чтобы оплатить ремонт на первом сервисном центе, на что получила ответ, что у СК нет денег. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?