Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: новичок готовится к проблемам
17 / 12 / 2009
Василий Дьячков
"Прошёл предварительную тягомотину по оформлению повреждений моей ам во время стоянки неизвестным тс - мелкие царапины и вмятины сзади и сбоку. Кстати, агент в два приезда заполнил все документы и осмотрел машину без проволочек, договаривались с ним о времени приёма по телефону, всё вовремя. В бумагах указали, что нужна трассологическая экспертиза, т.к. возможно, что повреждения нанесены несколькими тс (машина находилась на стоянке у дома двое суток). <br />Получил сегодня № своего дела - 74724. Звоню в центральный офис. Сначала заявили, что база данных недоступна. Но я упорный. Повторный звонок. Девушка, представилась как Анна Боркина, заявила, что дело на рассмотрении, срок рассмотрения неограничен. Спросил, возможно до моей смерти - получил ответ ""возможно, я же сказала, что неограничен"". Понял, что пора заполнять бланки, спасибо за образцы, которые здесь нашёл.<br />ПСК, готовьтесь, я жалобщик со стажем, к тому же журналист.<br />З.Ы. Просьба подсказать, когда уже можно будет подавать жалобу. Учитывать ли новогодние каникулы или просто через календарный месяц? В заявлении указал, что хочу получить наличными, боюсь, что отремонтирую, а они не заплатят или замурыжат. <br />Рейтинг пока что ставлю 3."
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
