Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Сроки вопиющие, денег не возвращено!
20 / 05 / 2009
Александр
Я жду выплат по ремонтам, за которые сам в итоге платил по 2 делам. 1 дело тянется с конца августа 2008 года, второе с начала февраля 2009. По августовскому мне пришлось ждать почти 4 мес очередь в ремонт, а за 2 недели до срока звонок из сервиса - забирайте машину, мы больше не работаем с Вашей компанией... в конце января 2009, забрав машину после ремонта по прошлогоднему полису, случился в тот же день страховой случай уже по новому (камень разбил стекло). В итоге разница в подаче документов об оплате из сервиса 1 неделя (начало февраля) За последних 2 ремонта я платил свои собственные деньги. Зачем тогда полис КАСКО интересно??? с 3 и 4 апреля дела подписаны и в бухгалтерии, обещанный срок 10-15 банковских дней давно превышен. Написал за неделю 2 раза письма по и-мейлу и ни одного ответа. Операторы не владеют информацией вообще, делают запросы в бухгалтерию и это их максимум, только результат нулевой! Делайте выводы, но больше связываться с данной страховой компанией я не намерен, даже по полису ОСАГО. Вообще на будущее задумываюсь, а надо ли КАСКО после всей этой нервотрепки и потери времени, когда все равно платишь из своего кармана. Здоровье дороже!
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
