Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: ожидала худшего - сбылось
14 / 05 / 2009
несчастный страхователь
"5 февраля (!!!) попала в ДТП.Позвнила в главный офис:огромные очереди на запись на оценку машины,сотрудники хамят.поехала на Севастопольский отвозить все документы.Страховщик(без особой печати интеллекта на лице) принял все документы. Через 2 недели (!!!) выясняется,что я не довезла какую-то ""ОООчень важную справку из ГИБДД"". На вопросы,почему мне сразу не сказали про справку последовал ответ:""Ну эта справка самая важная, я думал вы в курсе"".... Тут без комментариев. Отстояла 3-х часовую очередь в ГИБДД.Наконец довезла справку и мне открыли дело.Хочу заметить, что в нескольких сервисах ремонт оценили в 30 тыс (вся левая сторона: два крыла-переднее заднее,двери,вмятина и очень сильный скол).Каждую неделю звонила в страховую, рассказывали байки про текучку с документами, про ОЧЕРЕДИ в БХГАЛТЕРИИ (я выбрала наличный расчёт).В общем,я решила сделать машину пока за свои деньги.Ожидала,что страховая мне сделает нормальную выплату,после стольких месяцев ожидания.Но сег уже 14 мая и только ВЧЕРА мне сказали,что могу забрать деньги и насчитали мне 15 тыс(!!!!!).Где на 15 тыс мне могут починить машину!!!Я в шоке.НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ.За твои же деньги над тобой издеваются и просто ""кидают""."
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
