Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: от владельца автомобиля
11 / 03 / 2009
раскова ирина
от владельца автомобиля Мицубиси Лансер 2008 г..г.н.К483 ЕВ 199 Расковой Ирины Николаевны Тел.89265451392 Добрый день! В 21 декабря 2008 года произошло ДТП с моим автомобилем (Мицубиси Лансер 2008 г..г.н.К483 ЕВ 199) и автомобилем Джип .Виновником ДТП был признан автомобиль Джип.Все необходимые документы в страховую компанию «Первая страховая компания» (договор КАСКО №50010120101108002456 от 25.03. 2008 года) были поданы вовремя, и заведено дело по страховому случаю №48257. В соответствии с актом осмотра ТС №30-12-08/02.08 от 30.12.2008 года проведенном независимой компанией ООО «СПБ-Эксперт» назначенной мне моим страхователем, замене подлежали: передний бампер ,правая передняя фара, противотуманная правая фара, лобовое стекло. 30 декабря 2008 года на основании акта экспертизы ООО «СПБ-Эксперт» я получила направление в СТО «Автокаскад» №48257, при условии что я оплачиваю ремонт за свой счет, а страховая компания, по предоставленным мной чекам, возмещает сумму запасных частей и работ по ремонту, объяснив что в настоящее время условия работы «Первой страховой компании» именно такие (оплата после выполнения работ). 9 февраля 2009 года в СТО «Автокаскад» (назначенной страхователем), мной были приобретены все указанные в акте запасные части вместо поврежденных. 5 марта 2009 года страховая компания сообщает письмом, что мне отказано в замене лобового стекла ,ссылаясь на заключение транспорто-трассологической экспертизы проведенной независимой экспертной организацией ООО «Форвард» позднее срока выданного направления на ремонт автомобиля. Деньги на приобретение лобового стекла мной потрачены в соответствии с договоренностью со ...
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
