Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОДЛОГ - В Альфа- Страховании
11 / 05 / 2011
Лариса Ник. Договор страхования 03442/143/25263/1 от 20/04/2011
НИКОГДА НЕ ВЕРЬТЕ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЮ!!!!
20 апреля 2011 в центральном офисе «Альфа-банка» в г. Санкт-Петербурге мне был выписан полис № 03442/143/25263/1 «Альфа-страхование» на электронную карту с нечитаемой ЭЛЕКТРОННОЙ (?!?) печатью и как оказалось с ПРОСРОЧЕННОЙ ДОВЕРЕННОСТЬЮ на некую Рубцову А.В. (имени и отчества так и не знаю – думаю, что человек вообще не существует!!!) Срок доверенности закончился 12 апреля 2011года.
29 апреля 2011 по просьбе Смыковой Татьяны отправила электронный запрос на имя Скворцова Владимира Юрьевича и копию полиса, но до сих пор не могу найти ни Скворцова В.Ю., ни Смыкову Т., ни Рубцову А.В. Может быть и они существуют чисто виртуально. ХОТЯ ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ ПО ПОЛИСУ МНЕ ПОДТВЕРДИЛИ! Дозвониться до службы сервиса и контроля качества невозможно – оператор Федерального контактного центра приняла запрос и пообещала в течение 30 ДНЕЙ передать его в данную службу.
ПОЧЕМУ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ ЗАНИМАЕТСЯ ТАКИМИ ПОДЛОГАМИ!!! С МИРУ ПО НИТКЕ, АЛЬФА-СТРАХОВАНИЮ - ХОРОШИЙ ИМИДЖ?!?
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
Автор: Валентина Добавлено: 11/07/2011 19:53 Ответить автору комментария