Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Безответственность Страховщика
06 / 08 / 2009
Леонид
"24 марта 2009 года я обратился в Пермский филиал ОАО ""Альфа Страхование"" по факту повреждения заднего бампера моего автомобиля. В итоге мне, более чем через ДВА месяца - 2 июня, отказали в выплате по надуманным причинам!<br />17 июня 2009 года я направил претензию как в Пермский филиал ОАО ""Альфа Страхование"", так и в Москву, заказным письмом по адресу 115162, Москва, Шаболовка, 31-Б. В Пермском филиале претензию получили 17 июня, вх. 770, а в Московском офисе письмо было получено 23 июня 2009 года г-ном Филимоновым по доверенности. Сегодня 6 августа - ответа нет ни от одного из офисов. Мои телефоны, почтовый адрес известны, они написаны на каждом листе обращения. Руководство ОАО ""Альфа Страхование"" не реагирует на мои попытки разрешения конфликта - ему нечего ответить!<br />Служба контроля качества сервиса проявляет ""активность"" только номинально, по факту - то же молчание и затягивание, уход от конкретного ответа."
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
