Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Альфастрахование RSS
1315
отзывы
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Уважаемая Валерия! Спасибо за Ваш ответ.

21 / 01 / 2009 Александр

"Уважаемая Валерия! Спасибо за Ваш ответ. Но все ваши слова имели бы может какое-то значение, но пару месяцев назад. В вашей компании уже просто стандартные фразы для отмаза: ""У нас нет информации по вашему делу...Телефон не отвечает...Вы оставили неправильный номер телефона...У вас не хватает квитанции об оплате второго страхового взноса...Я вам перезвоню обязательно в течение дня...""Ну и наконец:  ""Однако, в связи с отсутствием всех необходимых документов от СТОА, ""АльфаСтрахование"" направило запрос в Азимут СП."" Такие вопросы между компаниями решаются в течение пару часов...Мы не будем называть имен ПОКА. Но такое неуважение к клиентам компании еще никто и никогда не проявлял...Я плачу более 100 000 рублей за страховку и хочу получать от компании уважение и оперативность...Уже три месяца компания не может принять никакого решения... Создается четкое впечатление, что Вы просто тянете время... А я остаюсь без машины уже три месяца...Номер дела 00039935/8."


Оценки, поставленные компании Альфастрахование

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   4
Оценка своевременности выплаты:   4
Оценка отношения к клиенту:   3

Прокомментировать отзыв

Ответ «Альфастрахование» на отзыв

Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России