Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Альфастрахование RSS
1315
отзывы
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: отвратительное отношение к клиентам.

20 / 02 / 2007 бахтиярова римма наилевна

отвратительное отношение к клиентам.машина застрахована по программе каско премиум.наступил страховой случай,в зад въехала машина.5 часов на телефоне добивалась согласования. и это при том,что я вип клиент.соединяли то с одним то с другим,но почему - то ни кто не мог нечего решить.отдельное спасибо за отвратное отношение ко мне менеджерам: сарагановой наталье (может не правельно пишу фамилию) и конечно эксперту ВОЛКОВУ РОМАНУ,который начал мне объяснять правила.пытался указать мне место.после разговора с волковым я пила успокаительное.он давел меня до слез,что очень трудно сделать.я считаю,что таким людям нельзя работать в страховых компания.ведь в страховых случаях мы ЖДЕМ ПОМОЩИ.  просто так я это не оставлю. Я буду жаловаться.


Оценки, поставленные компании Альфастрахование

Оценка своевременности выплаты:   2
Оценка отношения к клиенту:   2

Прокомментировать отзыв

Ответ «Альфастрахование» на отзыв

Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России