Отзыв клиента страховой компании Компаньон: "Пермский филиал СГ ""Компаньон"" взялся за ум!"
25 / 03 / 2009
Катя
"Я страхуюсь в ""Компаньоне"" уже 3-й год. В первый год, к счастью, аварий не было, поэтому не сталкивался с тем, как они выплачивают, на следующий год решил страховаться там же. Как-то оставил на ночь машину во дворе,а с утра обнаружил глубокую царапину на всю заднюю дверь. В положенный срок со всеми документами обратился в страховую. С выплатой динамили меня около 5 месяцев!! С одной стороны, жалко девчонок, которые там работают, не они же принимают решение когда выплатить, но с другой стороны, руководство могло бы как -то более серьезно относиться к регулированию процесса выплат. Мнение о них у меня конечно изменилось отнюдь не в лучшую сторону. Когда заканчивался срок действия страховки, выбирать другую компанию не было времени, поэтому решил дать им еще один шанс, потому что знаю, что в других компаниях дела с выплатами тоже не очень. И вот ведь как получилось, только застраховался и опять беда! В лобовое стекло прилетел камень, естественно появился скол, а потом пошли трещины. Пошел опять в ""Компаньон"", сдал документы и стал ждать. Был приятно удивлен тем, что выплатили в срок. Оказывается у них сменился директор, который, судя по всему, решил всерьез взяться за выполнение своих обязанностей. Может у них теперь ситуация с выплатами поменяется в лучшую сторону."
Страховщик «Компаньон» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
