Отзыв клиента страховой компании МСК: Люди, никогда не страхуйтесь в этой компании! 07 октября 2009 года я обратилась
01 / 12 / 2009
Ирина
Люди, никогда не страхуйтесь в этой компании! 07 октября 2009 года я обратилась в эту компанию с заявлением о страховом событии (№ дела БТ02967). 05 ноября 2009 года я получила уведомление с отказом произвести ремонт на СТОА, т.к. в постановлении из ОВД не содержались указания на причины возникновения имеющихся на застрахованном ТС повреждений. Пыталась прояснить ситуацию по телефону, ничего не вышло, т.к. девушки из колл центра не владеют точной информацией. Пришлось ехать в страховую компанию. Когда я приехала и пыталась прояснить ситуацию у специалиста, она меня отправила в общую очередь, где я простояла 50 мин, и только после этого я получила информацию. Оказывается, компетентные органы мне выдали неправильное постановление. Я снова обратилась в ОВД, в котором после тщательного расследования мне вновь выдали новое постановление. Опять отвезла документы в страховую 23.09.2009, где специалист мне подтвердил, что такое постановление правильное. И что вы думаете, сегодня я опять получила отказ. Толком никто не может ничего объяснить, ответить, только надо ехать в офис, и то не получите полной информации, страховая тянет резину, а потом просто отписывается, чтобы не ремонтировать машину. Это мой первый и последний раз, когда я страхуюсь в этой компании.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
