Отзыв клиента страховой компании МСК: Страховая компания ужасная. № дела :ф 1591/08-04-05Страховой случай по КАСКО
15 / 06 / 2009
Евгения
Страховая компания ужасная. № дела :ф 1591/08-04-05Страховой случай по КАСКО произошел 08.08.2008 ( был боковой порез всех четырех колес) В отделе согласования вопрос решить не смогли, попросили время до весны.Весна наступила, результатов ноль. С нач. отдела договорились, что я куплю резину за свой счет, а они мне по все предоставленным чекам оплатят мои затраты.14 апреля я предоставила все чеки, но на сегодняшний день денег нет. Звоню каждый день, в отдел выплат дозвониться вообще не реально, в отделе согласований дают информацию которая противоречит информации которую дают в офисе на ресепшени и у специалистов. Ни с кем не соединяют, ни чего не говорят. По второму ДТП дело просто потеряли, всеми правдами и не правдами добилась получения направления на ремонт, но опять засада. Оказывается, мне еще 15 рабочих дней надо ждать разрешения и согласований что бы приступили к ремонту и заказу запчастей. Машина кредитная, по трех стороннему соглашению страховая компания не выполнила ни одного обязательства.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
