Отзыв клиента страховой компании МСК: По цене и кафтанчик
05 / 05 / 2009
Андрей
"Не судите МСК строго. За такие деньги как у них, вполне ожидаемый уровень сервиса.<br /><br />Я страхуюсь у них уже два полных года чисто из-за дешевизны. Ни разу они нормально ничего не сделали, но в результате я вопрос таки с ними решал. С задержками и гемороями - да, но по крайней мере платят.<br /><br />У них проблема не в том, что есть некая установка на%бать клиентов, а просто потому, что никакой установки нету вообще. Руководство в отделах там гнилое и неспособное. Бедные девчонки-операционистки в урегулировании убытков предоставлены сами себе, обучены плохо. Процесс организован отвратно - они до сих пор в программе 1С занимаются страхованием. Ещё бы на палочках считали.<br /><br />Замучены своей нелепой организацией труда, но пытающиеся честно исполнять обязательства.<br /><br />Короче, можно страховаться у них, но если вы готовы терпеливо ждать и не обращать внимание на бардак и некомпетентность.<br /><br />На крайняк - любой адвокат по доверенности за 5000 рублей ""выходит"" из любой страховой все вопросы, не беспокоя вас по пустякам."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
