Отзыв клиента страховой компании МСК: К сожалению...
19 / 02 / 2007
nelli-nn
"Перед тем, как приобрести полис, посмотрела инфо на сайте - все устроило. <br />Когда наступил страховой случай, столкнулась с абсолютной правовой неграмотностью, некомпетентностью и неучтивостью сотрудников отдела урегулирования убытков и директора филиала. К примеру, на мой вопрос почему меня нельзя направить на СТОА официального диллера, что предусматривает мой договор КАСКО, мне ответили, что ""мы не имеем право, согласно закона об ОСАГО ???!""))) Или, например, мне сообщили (руководствуясь тем же законом об ОСАГО, что меня крайне позабавило) что выплату по КАСКО МСК производит только при наличие отказа в выплате по ОСАГО страховщиком виновной стороны ?! Полный бред! Вопрос решился только после обращения в центральный офис. К сожалению, я приняла решение о смене страховой компании."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
