Отзыв клиента страховой компании Югория: Дело № 04-10452-09/09: машина стояла припаркованная во дворе несколько дней (в
15 / 12 / 2009
Кира
Дело № 04-10452-09/09: машина стояла припаркованная во дворе несколько дней (в этот период мне нацарапали на крышке багажника), обнаружила я царапины после того, как машина была вымыта. Номер страхового полиса 04-№331392, машина застрахована по программе Профи (входит один элемент без справок). В страховой я написала заявление, через несколько дней мне приходит отказ, где они опираются на пункт 3.1.1 и при этом сами себе противоречат, т.к. пункт 3.1.1 е - причинение вреда третьими лицами. А они опираются на то, что когда я писала заявление, не указала, что это было причинение вреда третьими лицами.Покраска багажника стоит около 10000р, пожалели денег, потеряли клиента! Скоро у меня заканчивается срок действия страховки, так я надеюсь, что у них хватит совести, чтобы не предложить продлить ее.А еще хотелось бы сказать, как ужасно работает отдел по приему документов (в Москве). Если Вы приедете без предварительной записи, то в очереди, которая составляет человек 5, будете находиться как минимум часа четыре. У них сотрудники очень любят курить и обедать!
Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
