Отзыв клиента страховой компании Югория: дела 47559, 46896,51305.А теперь отзыв:Здравствуйте, застраховал автомобиль по
24 / 06 / 2009
Дмитрий
дела 47559, 46896,51305.А теперь отзыв:Здравствуйте, застраховал автомобиль по программе каско-идеал, которая предусматривает возмещение новых запчастей без учета износа и оплату счетов со СТОА по выбору клиента. Это четко написано в полисе русскими большими буквами. С автомобилем произошли 3 страховых случая, причем 2-из них летом 2008!!!!года. Я согласился на ремонт автомобиля в сервисе, который предлагает Югория. Прошел несколько допосмотров и согласований. В результате оказалось, что сервис с Югорией перестал работать и я был отправлен на ремонт в другой, озвученный страховой компанией. Там ситуация повторяется: допосмотры, согласования, потеря месяцев времени и результат - сервис перестает сотрудничать с Югорией из-за задолженности последней за произведенные работы. К этому моменту из автосервисов, которые продолжают сотрудничество остается всего лишь несколько неизвестных, ремонтироваться в которых нет никакого желания. Следующий этап - забираю автомобиль из последнего автосервиса и, пользуясь условиями страхования по программе идеал, произвожу ремонт в СТОА по своему выбору. Затем предоставляю счет в Югорию и жду компенсации за оплаченный мною ремонт. В процессе ожидания таковой, выясняется интересный факт, что страхователь может выбрать сервис по собственному желанию, но компенсируют ему ремонт по справочнику, где принимается в расчет стоимость ремонта по среднестатистическим показателям для гаражного ремонта и какого-то абстрактного автосервиса. При этом применение для калькуляции данного справочника не описано в договоре страхования и в страховом полисе. Мною было написано заявление о пересмотре стоимости калькуляции в соответствии с фактической оплатой за ремонт. По нему Югория производила следующие работы:2 месяца выяснений, потерь дела, откровенной динамо-машины по отношению к клиенту. В итоге ответ отрицательный. А ТЕПЕРЬ ИТОГИ ДЛЯ МЕНЯ - страхователя: фактическая оплата за ремонт по 2-м страховым случаям составила 47000 рублей, сумма ...
Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
