Отзыв клиента страховой компании Югория: В ОАО « Государственную страховую Компанию «Югория»от Лавро Елены Валентиновныпроживающей
19 / 04 / 2009
Лавро Е.В.
В ОАО « Государственную страховую Компанию «Югория»от Лавро Елены Валентиновныпроживающей по адресу,152300 Российская Федерация, Ярославская область, Тутаевский район,г. Тутаев, пр-т 50-летия Победы д. 11 кв. 68Тел (48533) 25022Страховой полис 04-№267024-40/08 от 12.08.2008г.ПРЕТЕНЗИЯ 12.02.2009 попала в ДТП, виновником которого является владелец автомобиля, за-страхованного в СК «Цюрих». Водитель транспортного средства вину свою признал, что документально подтвердил в протоколе. Все документы оформила вовремя, 16.02.2009 года обратилась в ГСК «Югория», где был проведен осмотр автомобиля, сделаны фотоснимки повреждений, и получила направление в СТО «Авдис» для проведения осмотра автомобиля на предмет выявления скрытых дефектов и дальнейшего ремонта там, при условии согласования стоимости ремонта ГСК «Югория». Осмотр был назначен на 25.02.2009 года. Представители страховых компаний « Юго-рия» и «Цюрих» не явились. В СТО «Авдис» мне сообщили, что вопрос согласования стоимости ремонта составляет 2 недели и мне позвонят, когда вопрос решится.Я регулярно звонила в СТО «Авдис» по вопросу согласования стоимости ремонта. Про-шло более двух недель, однако согласования на ремонт нет. Я обратилась в ГСК «Югория» вы-яснить в чем проблема. Они мне сообщили, что направлено письмо в Сбербанк о согласовании выплаты, но ответа нет. Я лично прибыла в кредитный отдел Сберегательного банка, чтобы выяснить почему нет ответа на запрос от ГСК «Югория». Мне пояснили, что писем от ГСК «Югория» не получали. Я обратилась в ГСК «Югория» 06.04.2009 года, получила от них письмо-уведомление о ДТП, которое было датировано 18.03.2009 года.В нарушение условий трехстороннего соглашения №343 от 12.08.2008г. сотрудник Яро-славского филиала ГСК «Югория» Ю.М. Матросов направил информацию управляющему го-родским отделением СБ России №17 о наступлении страхового случая только 18.03.2009г.по факсу в центральный офис СБ
Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
