Отзыв клиента страховой компании Югория: Ув. Олег Александрович! Благодарю Вас за оперативный ответ и отсылаю обстоятельства
13 / 10 / 2008
Мелкумян Ашот Сергееви
Ув. Олег Александрович! Благодарю Вас за оперативный ответ и отсылаю обстоятельства дела. Итак, 14.07.08 я в компании медработников отдыхал на берегу р. Кубань, машину ВАЗ 21013 1984г.в.оставив на дамбе в зоне прямой видимости метрах в 30-ти. Примерно в 21.00 автомобиль ВАЗ 21053 гос. номер у283ОК, объехав мой автомобиль, оттуда вышел водитель Зоз А.А. и спросил смогут ли они ( в его машине находилась девушка) проехать справа препятствие ( дамба далее была перекрыта). Получив от нас отрицательный ответ, сел в машину включил задний ход и на наших глазах въехал в стоящий сзади мой автомобиль. На вопрос что он собирается делать дальше, предъявил страховой полис серии ААА № 0455109784 и позвонил в ГАИ. Прибывший на место сотрудник – ст.л-нт Самец Ю.А. произведя замеры составил схему и взял объяснительные. Наутро взяв необходимые у него документы сдал в представительство Вашей СК в г. Армавире. Спустя месяц ожиданий и названиваний в офис представительства получил уведомление исх. №499 от 13.08.08 г. за подписью начальника отдела урегулирования убытков В.В. Гергаловой где мне сообщалось что рассмотрение моего заявления о выплате приостановлено со ссылкой на п.67 Положения ( в котором ничего не говориться о возможности приостановления рассмотрения).Затем после истечения еще полутора месяцев, в канун трехмесячной даты ДТП, пришло уведомление об отказе выплаты ( исх.№1169 от 24.09.08.) за подписью и.о.директора краснодарского филиала Т.Н.Кузнецовой. В отказе со ссылкой на «заключение специалиста» меня (либо нас) обвиняют в фальсификации страхового случая! Угрожая передать материал в прокуратуру, при этом с самим заключением не знакомя, хотя любопытно взглянуть, у меня уже три месяца машина стоит ударенная, а оказывается ей без нее экспертизу проводили!. Даже не поставив меня в известность, не опросив свидетелей, ничего, просто раз и не заплатим, два и в прокуратуру! Прошу конечно меня уважаемый Олег Александрович простить за излишнюю эмоциональность, но обвинять человека
Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
