Отзыв клиента страховой компании Отечество: попал в аварию, где виновником был перец, застрахованный в Отечестве (по ОСАГО).
17 / 08 / 2005
"попал в аварию, где виновником был перец, застрахованный в Отечестве (по ОСАГО). Для возмещения вреда требовали не только положенные по законодательству документы, но кучу других (типа: письменные объяснения участников ДТП, свидетелей и проч.). При наличии заключения ГИБДД о ДТП (где написано - что, где, когда, кто виноват), заявили, что они де ""не видят связи между виновностью их клиента и повреждениями моего автомобиля"" (повторяю - я собрал полный пакет документов для этого Отечества и в том числе справку из ГАИ о повреждениях моего авто)! Конечно, я их дожал, и никуда они не делись. Но мне пришлось стать экспертом по ОСАГО, пришлось перерыть все законодательство и очень четко их отшивать по каждому их истеричному воплю. Деньги я получил в итоге месяца через 2-2.5 (тут и вина ГИБДД - работают медленно). Денег выплатитили маловато, но это уж во всех конторах по ОСАГО делают. Что еще не понравилось - отказались представлять калькуляцию. Но я уж тут плюнул, не судиться же с ними из-за 100-300 долларов. Персонал, кстати, весьма хамоват. Единственная организация, которая четко и без проволочек работала - это суд. Там все очень быстро и любые документы можно взять в течение 5-10 мин."
Страховщик «Отечество» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
