Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Оранта RSS
Оранта
814
отзывы о Оранта
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Оранта: Я не собирался менять компанию, но...

17 / 08 / 2009 Владимир

Три года страховал свой авто в Оранте. <br />Было несколько страховых случаев (не крупных). Все нормально  урегулировались. Всегда выбирал ремонт вместо денег. Все устраивало. По моей рекомендации застраховали свои авто двое моих знакомых.<br />Собирался и сейчас пролонгировать КАСКО. И вдруг они мне объявляют стоимость новой страховки почти в 2 раза большую, чем было. Причин не объясняли, со мной общался только менеджер, отвечающий на звонки и иногда переключавшийся на консультации с кем-то из менеджеров.<br />За этот год у меня был страховой случай (въехали в зад). Вина не моя, поэтому Оранта по регрессу должна получить возмещение от виновной стороны. 4 месяца ждал очереди в сервис, ездил с мятым бампером и крышкой багажника. <br />Заодно воспользовался своим правом отремонтировать без документов 2 детали: царапины на переднем бампере и на двери (копеечные по страховым меркам работы).<br />И, видимо, в их статистике на меня появились данные о трех страховых случаях за малый период времени и с пугающей их суммой (возможно еще не полученной ими по регрессу).<br />Короче, я понял, что им лень разбираться: регресс/не регресс, а проще просто избавиться от лояльного клиента, за которого они ни разу не заплатили на сторону ни по ОСАГО ни по дополнительной страховке гражд. ответственности. Обидно, однако...<br />Поэтому, хоть я и не собирался менять страх. компанию, а приходится. Сейчас выбираю варианты с нужными условиями страховки - неагрегатная, с возможностью направления на ремонт, запчасти без износа и по приемлемой стоимости (которая была раньше у оранты)<br /><br />Относительно оценки. Раньше поставил бы 5. Хочется поставить 1. Поэтому ставлю 3.


Оценки, поставленные компании Оранта

Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   3

Прокомментировать отзыв

Ответ «Оранта» на отзыв

Страховщик «Оранта» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России