Отзыв клиента страховой компании Спасские ворота: УЖАС!!! Читать всем!
29 / 09 / 2008
Серге
"Застрахован по КАСКО. Машинка кредитная.<br /><br />При повороте во дворе поцарапал забор передним бампером.<br /><br />По вызову не приехал НИКТО!<br />Сделали замеры, фотки, и я ждал результатов ровно 31 день! (если б каждую неделю не звонил - забыли бы вовсе!)<br /><br />Выплатили сумму НЕ производя независимых экспертиз, лишь ТОЛЬКО ПО ФОТОГРАФИЯМ, которой хватит на несколько моек авто.<br />Сумму определили НЕ согласовав с пострадавшей стороной.<br />Может тогда я тоже имею право распорядиться, показать пальцем на одного из сотрудников и приказать, чтоб он сам мне всё сделал без его согласия???!!!<br /><br />Поскольку с суммой не согласился, то написал заявление о выдачи копий страхового заключения<br /><br />через месяц позвонили и сообщили, что оригинал экспертного заключения ЕДЕТ из Москвы. (всё едет, едет, едет...)<br />СНОВА поинтересовались моей приничой получения данных копий.<br />Я СНОВА сообщил, что не согласен с суммой.<br />Дальше - больше. <br />Говорит: ""Вы нам принесите наряд заказ - мы Вам доплатим по нему всё, и не надо обращаться ни в какие инстанции""<br />Разговор, кстати, записал на телефон.<br /><br />...всё-таки продолжает меня поражать русский менталитет: помурыжить месяц (типа выплатим немного, клиент и отстанет, а ПОТОМ УЖ, если клиент продолжает быть несогласным - тогда уж и доплатим)...<br /><br />Отвёз заказ-наряд в страховую с насчитанной суммой в три раза больше от официального дилера и написал заявление: ""прошу пересмотреть сумму ....и т.д. и т.п.""<br /><br />Через 10 дней получил отказы<br />1. По данному заявлению результат отрицательный<br />2. По предыдущему заявлению (о выдаче копий экспертного заключения) так же результат отрицательный. Написали, что копии они могут выдать только адвокату.<br /><br />Остались вопросы.<br />А правильно ли (юридически) они работают? <br />А законно ли им самостоятельно принимать решения без участия независимой оценки?<br />Или по фотографиям в Москве их же сотрудником???<br />Так как данное заключение наверняка выполнено юридически неправильно или просто такового не имеется, а всё это фэйк, буду идти дальше, а данную компанию - <br /><br />СПАССКИЕ ВОРОТА однозначно в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!!!<br /><br />Если кто нибудь может как нибудь (хоть советом) посодействовать - пишите freemssg7@rambler.ru"
Страховщик «Спасские ворота» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
