Отзыв клиента страховой компании Прогресс-Гарант: Прогресс-Гарант в САМАРЕ - УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
14 / 08 / 2008
Елена
"Хочу рассказать о своем опыте общения с компанией ООО СК ""ПРОГРЕСС - ГАРАНТ"" в городе Самара. За рулем уже 5-й год, каждый год стрархую свои авто по полной программе. В 2007 году приобрела TOYOTA AURIS, потрясающий автомобиль, кстати. Весь год, слава богу, без ДТП. Обратилась в ""ПРОГРЕСС - ГАРАНТ"" только для того, чтобы получить справку о том, что выплат ни по ОСАГО, ни по КАСКО не было. Когда я зашла в 203 кабинет, там сидит человек 7 работающих, гробовая тишина. Взгляд, обращенный на меня полный негатива. Я озвучила то, что мне нужно, после чего мужчинка, по другому его назвать не могу, в дальнейшем выяснилось, зам.директора БАКАШОВ ВАЛЕРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ!, вскочил с места и в ультимативной форме заявил, что справку дадут только по ОСАГО. Удивляет не сам факт отказа, а то как это все было сказано. Вместо того, чтобы поинтересоваться, почему перехожу в другую компанию? предложить какие-либо условия....были недовольные лица и хамское отношение... Потом мне все таки пообещали справку по КАСКО через 7 дней, полный отстой, НИКОМУ НЕ СОВЕТАЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ, ГДЕ ДАЖЕ РУКОВОДИТЕЛИ СЕБЕ ПОЗВОЛЯЮТ ТАКОЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!!!"
Страховщик «Прогресс-Гарант» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
