Отзыв клиента страховой компании Дженерал резерв: Я, Трунковская Наталья, до сих пор не получила деньги по убытку N 18098, хотя
03 / 03 / 2009
Наталья
"Я, Трунковская Наталья, до сих пор не получила деньги по убытку N 18098, хотя ДТП произошло еще в ноябре прошлого 2008 года. Виновник ДТП был застрахован в Дженерал Резерв"". Подавала заявление в офисе страховой. Потом ездила к экспертам данной компании. Затем звонила в офис не один раз - ответы были, что дело на рассмотрении.После письменного запроса 01.12.2008 и большого количества звонков уже в декабре мне наконец озвучили сумму выплаты - чуть больше 6 тыс. руб. Это как минимум в 2 раза меньше, чем реальная стоимость ущерба.В декабре 2008 г. по телефону сотрудники ""Дженерал Резерв"" неоднократно заверяли, что оплатят скоро, что временно задерживаются выплаты. В этом 2009 году дозвониться невозможно. Телефон не отвечает. На сайте написано, что переезд. Потом написали, что с лицензией проблемы. Так до конца ничего и не ясно. Сегодня я еще раз отправила претензию в страховую компанию, но возвращается письмо, видимо не доходит или уже адрес не существует. Телефоны компании не отвечают. Обращение к руководству компании ""Дженерал Резерв"": дайте разъяснения сложившейся ситуации."""
Страховщик «Дженерал резерв» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
