Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Здравствуйте, Катерина Сергеевна! Моя проблема по выплате возмещения по ОСАГО.
20 / 11 / 2008
Конева Ольга Петровна
Здравствуйте, Катерина Сергеевна! Моя проблема по выплате возмещения по ОСАГО. ДТП произошло 14 сентября, 16 приехала со всеми документами в ГСА, заявление приняли, но встречу со специалистом и оценку назначили на 6 октября. 6 ноября сообщили, что дело на подписи у начальства, 13 ноября дело передано в бухгалтерию на оплату. Не смотря на то, что я представила оценку независимой оценочной компании, что мой поврежденный автомобиль еще на гарантии, сумма, подписанная к выплате специалистами ГСА, занижена вдвое, но и эти деньги не перечисляются. Предлагают звонить в отдел контроля за качеством, но в течение недели Ваш телефон ни разу не ответил. Почему так нарушается закон Вашей компанией, которая декларирует предоставление эффективного страхового сервиса широкому кругу потребителей?С уважением,Ольга Конева?
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
