Отзыв клиента страховой компании Генеральный СА: Уважаемая, Катерина Сергеевна! Я владелец пострадавшего автомобиля с Саратовской
24 / 09 / 2008
Козлов Валерий Александрович
Уважаемая, Катерина Сергеевна! Я владелец пострадавшего автомобиля с Саратовской области. Виновник ДТП застрахован в Вашей компании (ГСА г.Москва). Дело № 9881. Пакет документов прошел длинный путь от Саратова через Санкт-Петербург в Москву??? С трудом удалось выяснить номер дела. Никакой информации по указанному делу получить не могу. Операторы по выплатам с иногородними не желают разговаривать. Правда, при настойчивом требовании, соизволили намекнуть, что фамилии виновника в базе данных страховой компании нет (как такое может быть, позвольте спросить!?) и предложили обратиться в отдел Службы безопасности. Телефоны этого отдела на иногородние звонки и через оператора не отвечают уже месяц. Ни разу связаться не удалось.Прошу Вас дать любую информацию о выплате по страховому случаю, дело №9881.
Страховщик «Генеральный СА» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
