Отзыв клиента страховой компании Прогресс-Нева: Сегодня настал день, который - по замыслу, полагаю, одного из сотрудников Вашей
08 / 10 / 2008
Евгений
"Сегодня настал день, который - по замыслу, полагаю, одного из сотрудников Вашей компании - должен был стать для меня счастливым: я получил страховой полис №**** на свою дочь. Полис был выдан в школе №4**, в которой учится ребенок. К сожалению, этот день не только не стал счастливым, но и напрочь лишил меня желания оставаться клиентом Вашей компании. Я не очень понимаю, что заставило компанию предложить мне - опосредовано через администрацию школы, даже не удосужившись встретиться с родителями - застраховать жизнь моего ребенка на 10.000 рублей. Признаюсь, сперва я решил что ошибся в подсчете нулей. Увы - утрата трудоспособности или смерть ребенка оценены страховой суммой в 10.000 рублей.Оставим в стороне схему ""добровольно-принудительного"" распространения полисов через структуры - хотя уже одно это бросает тень на репутацию компании.Но почему никому из сотрудников компании, включая подписавшего полис г-на Яковлева В.И., не пришло в голову мало-мальски оценить адекватность страховой суммы и страхового случая?! Десять тысяч рублей - это на какие цели, по мнению ""коммерсантов"", придумавших такую услугу? Сопоставить эту сумму жизни ребенка - это возмутительное оскорбление, которое ваша компания нанесла нашей семье. Безусловно, ни я ни моя компания не станем расширять сотрудничество с вашей страховой компанией - по крайней мере до тех пор, пока портфель ваших услуг содержит услуги, ориентированные не на лояльность клиента, а исключительно на обеспечение прибыли компании ""Ренессанс"". Руководствуясь духом партнерства, я готов оказывать безвозмездную помощь вашей компании, но пользоваться услугой страхования я впредь предпочту в другой компании."
Страховщик «Прогресс-Нева» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
