Отзыв клиента страховой компании ЭСКО: Всем привет! Хочу выразить пока неудовлетворение работой Альфы! Являясь клиентом
13 / 12 / 2008
Антон
Всем привет! Хочу выразить пока неудовлетворение работой Альфы! Являясь клиентом Азово-Черноморского филиала ОАО АльфаСтрахование (г. Краснодар) по автоКАСКО (страховой полис № 363554603608) 27.10.08 сдал полный пакет документов по ДТП на сумму страхового возмещения 494862,79 руб. согласно предварительному счету дилера (согласно условиям страхования – ремонт на СТО дилера). Деньги не выплачивают!! Объясняют следующим – сначала была оценка вышестоящей Альфы в Ростове, где по результатам решили что 240 тыс.руб:) хватит, далее документы направили в Москву для принятия решения о выплате этих денег..В компании АльфаСтрахование обслуживаю только по КАСКО уже 4-й (четвертый) автомобиль (страховых случаев не было). Такого отношения не ожидал.Уважаемая Валерия Панкратова! Сообщите, данная подход вызван некомпетентностью филиала или это сложившаяся практика отношений с клиентами? С уважением, А.З.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
